Forsendelsespolitik

Leveringstid

Leveringstiden består af to faser:

BehandlingstidInden 

for 1-3 hverdage efter, at ordren er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Herefter klargøres pakken til forsendelse.

Leveringstid

Danmark: 5-10 hverdage. Forsendelsen håndteres af PostNord.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringen tage længere tid.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller skade på pakken.

Sporing af pakke

Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer.Du kan følge din ordre via: https://loracopenhagen.com/apps/parcelpanel

Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere delleverancer.

Mit sporingsnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysninger bliver opdateret. Hvis der efter nogle dage stadig ikke vises nogen oplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice.

Har du spørgsmål? Kontakt os gerne på support@loracopenhagen.com